ขนบธรรมเนียม ในตอนนี้ ขออนุญาตพาทุกคนมารู้จักกับขนบธรรมเนียมและประเพณีของชาวญี่ปุ่น โดยพื้นฐานแล้ว ก่อนที่เพื่อนร่วมทางของเราจะออกเดินทางสู่ประเทศญี่ปุ่นหรือซื้อทัวร์แบบกลุ่มไปยังประเทศญี่ปุ่น ฉันอยากจะแนะนำหลักปฏิบัติในสังคมญี่ปุ่น 5 ประการที่ฉันได้รับประสบการณ์เป็นการส่วนตัวผ่านบริษัท พรีเมี่ยมเวิลด์ทัวร์ เมื่อเพื่อนของเราพร้อมแล้ว เราก็สามารถเริ่มทำความรู้จักกันได้
ในวัฒนธรรมญี่ปุ่น ค่านิยมของกลุ่มและสมาชิกนั้นได้รับการยกย่องอย่างสูง ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเดียวกัน ซึ่งเรียกว่า อุจิ ในขณะที่ผู้ที่อยู่ต่างประเทศหรืออยู่นอกกลุ่มจะถูกมองว่าเป็นคนนอกหรือ โซโต ชาวญี่ปุ่นใช้ภาษาและพฤติกรรมที่เป็นเอกลักษณ์เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลภายในสังกัดของตน
โดยปกติแล้ว พวกเขาจะใช้ภาษาที่สุภาพและแสดงความเคารพเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นที่มีอายุมากกว่าหรืออยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะมีสถานะสูงส่งอย่างแท้จริงหรือไม่ การใช้ภาษาในญี่ปุ่นให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธรรมชาติของความสัมพันธ์ในสังคมญี่ปุ่น
เช่น การกำหนดระดับอาวุโสหรือความใกล้ชิดภายในกลุ่มหรือระหว่างกลุ่มต่างๆ ตลอดจนเพศ เป็นที่คาดหวังให้บุคคลใช้ภาษาที่ให้เกียรติเมื่อพูดกับผู้อื่นหรือผู้ที่มีตำแหน่งสูงกว่า คนญี่ปุ่นขึ้นชื่อเรื่องความรอบคอบและใส่ใจความรู้สึกของผู้อื่น พวกเขามักจะพูดในลักษณะที่เปิดโอกาสให้คู่สนทนาแทรกและมีส่วนร่วมในการอภิปราย
นอกจากนี้ พวกเขามักจะสื่อสารทางอ้อม โดยปล่อยให้การตีความข้อความขึ้นอยู่กับผู้ฟัง ถือว่าไม่สุภาพที่จะไม่แสดงความขอบคุณและรับทราบการกระทำที่เป็นประโยชน์ต่อเราในการสนทนากับคนญี่ปุ่น นี่เป็นมารยาททางวัฒนธรรมที่คนไทยสามารถเรียนรู้ได้และควรรวมไว้ในปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น ตัวอย่างนี้คือการแสดงความขอบคุณด้วยวลีเช่น ขอบคุณที่สนับสนุนเราเสมอมา ซึ่งเป็นประเพณีที่ฝังลึกในวัฒนธรรมญี่ปุ่น
ในวัฒนธรรมญี่ปุ่น แนวคิดเรื่อง ความสามัคคี มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ด้วยเหตุนี้ ชาวญี่ปุ่นจึงมักหลีกเลี่ยงการก่อให้เกิดความขัดแย้งในความสัมพันธ์โดยการปฏิเสธคำเชิญหรือคำแนะนำโดยสิ้นเชิง แต่ใช้สำนวนทางอ้อม เช่น คาวาอี ซึ่งแปลว่า น่ารักและมักตามด้วย ไม่สะดวก
สำนวนนี้มักใช้ในสถานการณ์ทางธุรกิจเมื่อปฏิเสธข้อตกลงกับคู่เจรจา อีกวลีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปคือ เคนโต ชิเทมิมาสุ ซึ่งแปลว่า ฉันจะพิจารณา แต่จริงๆ แล้วหมายถึง โปรดอย่าคาดหวังคำตอบ การแสดงออกทางอ้อมดังกล่าวถือว่าสะดวกและมีประสิทธิภาพในการรักษาความสัมพันธ์ที่กลมกลืนในวัฒนธรรมญี่ปุ่น
ศิลปะการโค้งงอในญี่ปุ่นเรียกว่า การโค้งคำนับ ซึ่งเป็นรูปแบบการทักทายหรืออำลาที่นิยมในหมู่ชาวญี่ปุ่น ประเพณีการโค้งคำนับของญี่ปุ่นนั้นมีหลายแง่มุมและสลับซับซ้อน เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น ระยะเวลา มุม และความลึกของธนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอันดับทางสังคม ความสัมพันธ์ และบริบทของสถานการณ์
วิธีทักทายอย่างอบอุ่นและเป็นมิตรคือการโค้งคำนับ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเอียงเล็กน้อยของร่างกายส่วนบนในมุมประมาณ 15 องศา เพื่อแสดงความขอบคุณต่อบุคคลที่คุ้นเคยหรือเพื่อรับทราบการปรากฏตัวของพนักงานขาย ท่าทางทั่วไปคือการโค้งคำนับเล็กน้อย ท่าทางนี้เกี่ยวข้องกับการงอร่างกายส่วนบนของคุณในมุมประมาณสามสิบองศา
การโค้งคำนับผู้อาวุโสหรือผู้บังคับบัญชาด้วยความเคารพเป็นการแสดงกิริยาที่อ่อนน้อมถ่อมตน ท่าทางนี้เกี่ยวข้องกับการงอร่างกายในมุม 45 องศาในขณะที่รักษาเส้นตรง เป็นการแสดงความเคารพต่อผู้มีฐานะหรืออายุที่สูงกว่า ในประเทศญี่ปุ่น เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะมองเท้าในลักษณะเดียวกับวัฒนธรรมไทย
ซึ่งรวมถึงการงดสวมรองเท้าในบ้าน วัด โรงแรม พิพิธภัณฑ์ และร้านอาหารหรือร้านค้าบางแห่ง โดยทั่วไปแล้วแขกจะสามารถเข้าถึงรองเท้าแตะได้ก่อนเข้าสู่บริเวณที่ไม่อนุญาตให้สวมรองเท้า แม้แต่รองเท้าแตะก็ต้องถอดก่อนที่จะเดินหรือนั่งในบริเวณที่มีเสื่อทาทามิ ก่อนเข้าบ้านต้องถอดรองเท้าโดยให้ปลายเท้าหันไปทางประตู นอกจากนี้ ห้องน้ำมักจะมีรองเท้าแตะสำหรับผู้เข้าพักโดยเฉพาะ
วัฒนธรรมญี่ปุ่นมีธรรมเนียมในการแบ่งค่าอาหารเมื่อรับประทานอาหารกับผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน การปฏิบัตินี้คล้ายกับของชาวอเมริกัน ขนบธรรมเนียม และวัฒนธรรมญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับ แม้ในสถานการณ์ที่ดูเหมือนธรรมดา เช่น การรอรถประจำทางหรือการซื้อตั๋วรถประจำทาง
นอกจากนี้ การต่อคิวเพื่อรับประทานอาหารหรือห้องน้ำสาธารณะจำเป็นต้องให้บุคคลรอที่ทางเข้าแทนที่จะยืนตรงหน้าประตู ไม่ชัดเจนว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงแตกต่างจากพฤติกรรมของคนไทยที่อาจกดดันผู้ที่กำลังใช้สิ่งอำนวยความสะดวกอยู่ตั้งแต่อายุยังน้อย สังคมญี่ปุ่นปลูกฝังให้พลเมืองของตนเห็นความสำคัญของการปฏิบัติตามมารยาททางสังคมที่เหมาะสม
ซึ่งรวมถึงการเข้าคิวอย่างเป็นระเบียบ ซึ่งเป็นการกระทำที่ไม่ควรทำอย่างยิ่งในวัยเด็ก เรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องถูกหรือผิด แต่เป็นเรื่องของความเหมาะสมหรือไม่ การพยายามต่อแถวก็พบกับการไม่ยอมรับและการดุด่าจากผู้ใหญ่ ซึ่งเป็นการสอนเด็กๆ ว่าพฤติกรรมนี้เป็นสิ่งที่รับไม่ได้ บทเรียนนี้ได้รับการเสริมด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใหญ่เองละเว้นจากการต่อแถว โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามระเบียบสังคมที่เหมาะสม
หากมีคนเลือกที่จะตัดสายก็มักจะถูกตีความว่าเป็นสัญญาณของความไร้ค่า เนื่องจากพฤติกรรมดังกล่าวถือเป็นการเห็นแก่ตัวและไม่คำนึงถึงผู้อื่นทำให้ผู้ที่ปฏิบัติตามกฎต้องรอนานขึ้น การตรงต่อเวลาเป็นสิ่งที่มีค่ามากในวัฒนธรรมญี่ปุ่น และการไปต่อคิวก็ถูกมองว่าเป็นการไม่เคารพเวลาของผู้อื่น การไม่ให้ความสำคัญกับเวลาของคนอื่น คนที่ตัดสายจะถูกมองว่าไม่มีค่า
แม้จะมีผลกระทบร้ายแรงจากคลื่นยักษ์สึนามิ แต่ญี่ปุ่นก็ได้แสดงให้เห็นถึงความเข้มแข็งและความยืดหยุ่นทางสังคมอันน่าเกรงขาม ประเทศนี้ได้แสดงตัวอย่างให้เห็นถึงความสามารถที่โดดเด่นในการรับมือกับวิกฤตการณ์ด้วยความสุขุมและความเป็นระเบียบเรียบร้อยที่น่าทึ่ง
ไม่ว่าใครจะอยู่แนวหน้า ควรมีความรู้สึกถึงความยุติธรรมและความเสมอภาคเสมอ เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกว่าคนที่อยู่ข้างหน้าเรามีสิทธิ์มากกว่า แม้ว่าเราจะมีอำนาจ ความมั่งคั่ง หรือการศึกษามากกว่าก็ตาม อย่างไรก็ตาม บุคคลที่เร็วที่สุดในแถวมักได้รับสิทธิพิเศษมากที่สุด แม้จะมีตำแหน่งก็ตาม บุคคลนั้นอาจเป็นใครไม่สำคัญ แม้แต่ในประเทศญี่ปุ่นซึ่งขึ้นชื่อเรื่องพฤติกรรมที่เป็นระเบียบ และการต่อคิวยังคงเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อข้ามถนน
ในสังคมญี่ปุ่นมีความเชื่ออย่างแน่นแฟ้นว่าการเข้าคิวเป็นวิธีที่ยุติธรรมที่สุดและยุติธรรมสำหรับทุกคนในการดำเนินการ เพราะหากไม่มีการรอคิว ผู้ที่ขาดความละอายจะได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม สังคมของเราไม่เป็นที่พึงปรารถนาที่จะเป็นสังคมที่ปราศจากความละอายใจ ดังนั้นจึงเป็นที่ยอมรับกันว่าทุกคนควรเข้าแถวแม้ว่าคิวจะยาวหลายกิโลเมตรก็ตาม
ในบางวัฒนธรรม เป็นธรรมเนียมที่แต่ละคนจะต้องต่อคิวเพื่อรับบริการหรือเข้าร่วมกิจกรรม อย่างไรก็ตาม ยังมีบางกรณีที่ผู้อาวุโสได้รับความสำคัญและถูกนำหน้าบรรทัดด้วยวลี เช่น ได้โปรดหลังจากคุณ เมื่อผู้อาวุโสเข้าร่วมแล้ว พวกเขาจะดำเนินการให้บริการคนอื่นๆ ที่เหลือที่รอเข้าแถว แม้ว่าในญี่ปุ่นอาจไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ก็มีบุคคลที่เคารพผู้สูงอายุอย่างสูง อย่างไรก็ตาม ผู้ที่มีทัศนคติเช่นนี้เป็นที่รู้กันว่าจะแสดงความเคารพผ่านคำว่า ขอบคุณครับ และรับทราบการรอคิวที่นานขึ้นด้วยประโยคที่ว่า ขออภัย วันนี้คิวจะยาวสักหน่อย
นานาสาระ : สุสาน การพบศพเด็กผู้หญิงจำนวน 46 คนถูกฝังในสุสานโบราณอันลึกลับ
